皆様からよく頂くご質問

（通常の）株主ご優待券について、、、

Q1.株主ご優待券の有効期限は？
有効期限ですが、6月上旬頃に送付されるものはお手元に届いたときからから翌年の6月30日まで、12月中旬頃に送付されるものはお手元に届いたときから翌年の12月31日までとなります。
Q2.株主ご優待券の内容は？また優待割引を使うと、どのくらいの金額で利用できますか？
大きく分けると、レジャー施設の「無料入場券」と、ホテル宿泊・レストラン・ゴルフ場の「割引券」の2種類があります。詳しくは「株主様ご優待制度」及び「料金表」をご覧ください。

株主優待を使うには、、、

Q3.株主優待の宿泊予約はどこへ連絡すれば良いですか？
お電話でのお申し込みまたはインターネットでのお申し込みとなります。
≪ハワイアンズ≫　0570-550-550（ナビダイヤル）（受付時間　9：00～17：30）
≪インターネット宿泊予約≫　http://www.hawaiians.co.jp/yutai/
Q4.「株主ご優待券」が届くより前に宿泊予約はできますか？
宿泊予約は可能です。宿泊をされる時点で「株主ご優待券」をお持ちであれば、「株主ご優待券」に記載の優待料金でご宿泊できます。但し、有効期限、並びにご利用できない期間がございますのでご注意ください。
Q5.「無料入場券」を3枚しか持っていませんが、家族4人で宿泊する場合は？
足りない1名様分は別途入場券をご購入いただく必要があります。この場合の入場料金は宿泊者特別料金となります。料金はこちらをご覧ください。

スパリゾートハワイアンズについて、、、

Q6.通常料金はいくらですか？
詳しくはこちらをご覧ください。
Q7.無料送迎バス・ゴルフパックのバスの発着場所や時間について知りたい。
詳しくはこちらをご覧ください。
Q8.その他、ハワイアンズの施設やサービスについてのご質問は、
詳しくはこちらをご覧ください。

お困りの時などは、、、

Q9.優待券を紛失しました。再発行できますか？
優待券の再発行はできかねます。ご了承くださいませ。
Q10.住所、氏名などを変更したのですが、、、
当社からの送付物（「ご優待券」など）を正しくお届けできなくなる場合がありますので、証券口座をお持ちの証券会社（特別口座の方はみずほ信託銀行）あてに、各種変更のお手続きをお願い致します。
Q11.株主優待に関するお問い合わせ窓口は？
管理部　総務担当　（電話番号　0246-43-0569、受付時間　平日9：00-18：00）までお願いします。